產品管理，不僅僅在產品研究開發階段，要持續和連貫，逐漸更新和替代、替補，還要在後續服務上進行創新，組織，春節前買電腦，看看聯想，愛人說，還是別買了，雖然是所謂的名牌，質量實在不怎麼樣，雖然服務態度很好，買電腦都指望買他們的服務，實在是要不得！我想也是，一個產品，如電腦、投影機、洗衣機、電冰箱這樣的家庭產品，如果想買服務而忽視質量，那實在是很糟糕的決策，作為這樣的產品，就像有位朋友說的那樣“真誠到永遠，到底真誠在那裡？”現在，消費行為到底是理性了還是盲目了？生產廠家在產品組合上也是盲目的一屁吊糟，生產洗衣機的去生產電腦，生產冰箱的去生產電腦，只要是熱門行當，大家就一湧而上。教育呢，也是，說電腦熱就都上電腦專業，說管理熱就都上管理專業，說人力資源重要就一窩蜂都開展人力資源，幾年後生產出來的產品，又都不符合市場需要了，市場變化了，沒使用就被淘汰了。一家生產顯示器很有名的企業也生產電腦，看看他們的液晶顯示器，確實很好，再看看他們的電腦主機，實在不怎麼樣，這樣的組合，實在叫人愛不釋手，又難以釋懷，因為顯示器好去買一個很爛的配置很低的主機，誰也不會那麼做。

日期：2006-2-7 15:12:19

洗浴管理

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