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正文 第118節

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日期:2013-05-08 09:48:24

吳靜波又嘆了口氣說:“但是現在有不少企業過於看重製度,以為一個好的制度可以解決一切問題。很多企業都熱衷於制定崗位職責,我想應該是那些管理人員希望每個人都做好自己的事情達到每件事都有人做,認為這樣就可以解決公司的問題。”

江流不禁帶著嘲笑的表情哼了一聲。沈開卻說:“感覺這樣想也沒什麼不行的呀?如果員工的崗位職責確實能夠覆蓋公司的工作還是可行的!”

江流忍不住說:“問題是你怎麼能夠覆蓋公司的工作?根本不可能實現,這和KPI不能用來考核員工是一樣的道理!工作是變化的,崗位職責在一段時間內都是靜態的,還不要說有很多公司崗位職責幾年都沒變!”

吳靜波說:“還有一點,就是誰也不能保證公司的每一個人、每一天都能做好自己的工作!人有能力差異、每一天心情有差異、人總有疏忽的時候。一旦犯了錯,可能就是他自身無法解決的。如果沒有人幫他解決,問題就會堆積發酵。最終會變得不可收拾。”

沈開似懂非懂地看著吳靜波,吳靜波想了想,解釋說:“你可以看看江流的做法。他去公司的時候,問題成堆,他有沒有說這是計劃的責任,那是倉庫的責任?他有沒有去單純強調崗位職責,要求每個人只做好自己的事情?”

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