日期：2013-04-20 08:47:23

江流也說：“我喜歡聽下屬反饋意見的另一個原因是：在我的工作經歷中，下屬在很多時候都提出了我意料之外的好方法。而且很多時候我也沒有精力去認真考慮好每一個問題。我認為管理者必須學會意識到自己的不足，學會採納下屬的意見。否則自己天天忙死，下面的人卻一點動力都沒有。那就悲劇了！”

吳靜波點頭說：“其實你這樣做不僅減輕了自己不必要的工作負擔，事實上從員工的想法中，你也能夠學到一些東西。封閉的系統必然衰退，封閉的人也是一樣。作為管理者必須保持開放的心態！”

江流繼續剛才吳靜波關於管理者素質的話題，說：“我覺得全面、系統地看待問題的習慣也是很有必要的。管理的過程中其實有很多問題發生，如果只是抓住問題的個別方面就很可能形成錯誤的觀點。只有全面地瞭解了問題，才能考慮問題的各方面造成的影響，平衡考慮各個方面的輕重緩急，最後做出正確地判斷。”

沈開不解地問：“現在都說做事要抓重點。我感覺你也是個很關注重點、也善於抓重點的人，為什麼卻提出要全面和系統地看問題呢？”

日期：2013-04-20 11:17:55

江流得意地笑了，說：“我覺得之所以我能抓住重點，抓準重點就是因為事先我把問題考慮得比較全面。如果我只看到了部分的問題，就很可能會遺漏重點，自然不可能抓得住重點。”

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