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靈活施策,把握營銷主動權

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董明珠堪稱是中國家電行業的風雲人物,是一位時刻把自己置身於風口浪尖的商海女性。她以“代表消費者利益,代表商家利益,代表廠家利益”為行為準則,獨創了以資產為紐帶、以品種為旗幟的區域性銷售公司的營銷模式,讓格力在全球開設經銷網點超過20000家,格力專賣店近10000家,專業售後服務網點超過5000家,專業售後服務人員30000多人。這樣的一組數字,足以讓格力成為中國空調行業的霸主,成為世界空調行業的“冠軍”。

創新的營銷模式,奠定了格力電器在業內的領導地位,從而保證了格力的跨越發展。董明珠所創立的區域性銷售公司模式,被經濟界、理論界譽為“二十一世紀經濟領域的全新革命”。這是美國《財富》雜誌對董明珠的深邃評價。空調的業內人士認為:董明珠是一位有著傳奇色彩的市場營銷高手,從1995年開始,她所領導的格力電器一直佔據著年銷售量、年銷售收入和年市場佔有率的全國同行業第一。而從2005年開始,格力就超過了LG,成為全球最大的家用空調生產和供貨商。

在空調市場風起雲湧、競相殘殺、概念炒作和口水大戰層出不窮的環境下,格力爭取銷售市場的表現,讓業內同行在吃驚的同時,無不感受到格力所具有的深厚的內在功力。這種感受是真實的。在格力處理與經銷商關係的過程中,就可以看出格力在同行中的領袖風範。應該說,格力所提出的“格力代表經銷商的利益”,是格力的主動代表,而不是被動地維護。由此,格力才對經銷商形成了強大的凝聚力和感召力。

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