人員的管理有很多專門的書籍介紹，也是生意人津津樂道的話題。玄武實戰中經歷的也有限，只能把一些過往的小事情的解決方案和原則介紹一下（沒有什麼順序，想到哪寫到哪）：

先說說“因人施用”

觀察並瞭解員工的性格特點和特長優勢很有必要，一方面在他們擅長的領域使用他們，可以得到最佳的效果，一方面，員工的心理會得到很大的滿足，被人關注，認可，委以責任，是很多年輕人的內在需求，這是一個對於管理者和員工雙贏的做法。

飯店裡的情況也是這樣，前廳，後廚若干員工，起初在不瞭解的時候，他們的工作職責是根據崗位劃分的，領班就是領班，服務員就是服務員，砧板就是砧板，拌菜就是拌菜...然而你或許知道，實際的工作不僅僅是崗位當中的這麼多，很多日常的雜事，臨時發生的問題也需要他們來完成，有時為了自我管理還需要一些人承擔團隊工作的紐帶作用，那麼那些人適合做哪些事情，你需要了解和發掘。

譬如玄武的飯店裡，有一個服務員非常渴望做管理，喜歡學習東西，玄武就採用領班競爭上崗的方式，給他更多的鍛鍊機會。還有一個服務員手比較巧，幹活非常細緻，交給落實的雜事總能完成的不錯，也肯動腦，很有眼力價兒，店裡的後勤工作，跑腿的事我就常常交代給他。還有的女服務員，不願意多考慮問題，但是店內客人的招待服務因為從業經歷時間長，經驗服務的緣故比其他人表現的更好，玄武就指定她為前廳服務工作做示範。還有個面容身材好的女孩，底下開玩笑叫她“大波妹”，玄武就安排他在工作的同時，負責迎賓...

Loading...

未載入完，嘗試【重新整理】or【退出閱讀模式】or【關閉廣告遮蔽】。

嘗試更換【Firefox瀏覽器】or【Edge瀏覽器】開啟多多收藏！

移動流量偶爾打不開，可以切換電信、聯通、Wifi。

收藏網址：www.peakbooks.cc

(＞人＜；)