日期：2013-09-27 02:32:29

因為一單貨未能出給A17客人，造成這個客人不少損失，我都慚愧得不好意思和客人聯絡，就這樣，慢慢斷了聯絡。

前幾天，我盤算自己現在調整的差不多了，心態基本平和，心想，哪怕就是這個客人不再和我有業務往來，做朋友也好啊，畢竟合作這麼多年，是我自己的過錯，我就誠懇的道歉，看看客人會不會回覆我。

我不好意思打電話，就給客人寫了一個郵件，昨天客人給我回了郵件，意思是很高興能看到我的郵件，知道我工廠去年底出現狀況表示理解，說有機會會來我現在的地方看看。

這個心結解開了，我舒了一口氣，做不做生意到其次，以後有的是機會，保持聯絡很重要，說明我近期來是太自卑了。

剛才看到樓上的說話，我一笑了之，才想到這件事，寫出來。

本來今天心情不是很好，一個客人今天退了幾箱貨回來，說電鍍顏色有色差，因為這個金色很特別，做真金電鍍都是幾種顏色調和出來的，客人嫌價格貴，改仿金，我在做貨之前我再三強調做仿金色差很難控制。客人當時說只要色差不大，可以接受。

前一個客人因為鉛超標要賠付的問題還沒有妥善處理好，今天又是一個退貨的，而且這個退貨根本是無理的，我很生氣，控制不住情緒，吧我 負責質檢的弟弟大罵一通，問他為什麼出洋的時候不給客人簽字確認。

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