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吉姆會把錢借給那個學生嗎?

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東方人和西方人在運用性格維度這方面似乎並沒有太大的差異。那麼為什麼西方人在解釋行為時總是那麼強烈地依賴於人格的特質呢?其答案可能是因為東方人更關注情景因素並且認識到了這些因素對行為產生的重要性。因而,東亞人受社會心理學家李·羅斯提出的“基本歸因錯誤”的影響就比較小。

假如你看到一個人在請一個大學生帶領獻血者在大學校園裡參觀一天,而這項服務的報酬很少——比最低工資還少。假如這個學生拒絕了,你認為這個學生會為即將到來的紅十字會捐血活動主動幫忙嗎?可能性不太大。但是,假設你的一位朋友看到另一個學生要帶領獻血者參觀,其報酬相當可觀——高出最低工資50%以上,而這個學生欣然同意了。你認為你的這個朋友會認為這個學生會在獻血活動中幫忙嗎?或許這個學生比你看到的那個學生幫忙的可能性要大。如果是這樣,你和你的朋友都犯了基本歸因錯誤:把行為歸因於這個人的性情而不是重要的環境因素——也就是錢——錢是行為背後的主要驅動力。

這種錯誤——無視行為發生的背景,而是從性格的角度來解釋行為——極為普遍。這使得人們錯誤地認為,他們所看到的正在接受一項重要工作的面試的人會很緊張;在某個晚會上性格內向的人(在這兒碰巧沒有一個認識的人)一般都比較羞澀;對熟悉的人、講起自己比較熟悉的話題滔滔不絕的人是一個有教養而又十分自信的人。

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