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案例二:Maverick41 故事摘要

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1.背景故事:品牌的現狀是什麼?它是如何發展到今天的?今天我們對潛在需求者瞭解多少?

國家卡車公司是一個在載重和拖拉方面都處於領先地位的卡車生產廠家,可以透過對運輸公司出售和租賃的營業額來印證這一點。國家卡車公司生產的卡車被視為市場上運營成本最低(LCO)、保修條款最靈活的卡車。

兩年前,國家卡車公司決定推出一款新型卡車,主要面對獨立的個體經營者。個體經營者是自力更生、個人主義的典型。他們相信給貨車運輸公司工作沒有前途。

在這個時候,國家卡車公司推出了Maverick。但是,個體經營者視國家卡車公司為“18輪香草”,這意味著國家卡車公司的產品不能滿足個體經營者對卡車在功能和審美方面的需求。對於個體經營者這個消費群體來說,國家卡車公司的產品“太適合運輸公司”。

為了改變這個看法,作為國家卡車公司一匹黑馬的Maverick將自己定位為壞小子(參見競爭廣告)。與國家卡車公司生產的典型卡車不同,Maverick是黑上加黑。它使用了有創意性的火焰烤瓷外觀和鍍鉻擋泥板。它的真皮座椅可以傾斜成一個帶有床墊振動器的大號床,它還配有16個揚聲器的音響系統、一個DVD播放器和一個小冰箱。除了床墊振動器的功能之外,個體經營者購買的其他卡車也有許多類似的特點。

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