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6.2 銷售庫存管理

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一般情況下,銷售層的庫存要和排程層的實物庫存保持一致。但是有時候業務需求是允許超賣、做預售、不同活動獨佔庫存、不同渠道分配庫存,就會造成預售層庫存與排程層實物庫存不一致。具體的業務場景如下。

(1)允許超賣。這種場景很常見,在雙11、618這些活動時,在備貨量不足的時候,為了訂單量往往會允許超賣,只要及時補貨就行。

(2)做預售。例如蘋果、小米新品釋出時經常玩的套路:先交錢,預估出貨時間,等有貨了再給買家發貨。

(3)不同活動獨佔庫存。拼團、限時秒殺這類促銷活動,往往是從實際庫存取出部分庫存來做活動。例如正常價值199元的揹包,庫存1000件,現在拿出100件做活動,99元限時秒殺。

(4)不同渠道分配庫存。許多商家有多個渠道,通常有自營平臺、天貓店、京東店、有贊店等,這些平臺都共用一套庫存。在對接各平臺之後,可以把對不同渠道分配庫存。例如天貓店分配總庫存的1/3,京東店分配1/6,有贊店分配1/6,自營平臺分配1/3。也可以簡單處理,讓多店採用同一套庫存,即多個店顯示相同的商品數量,這時候就需要設定警戒值,當庫存數量低於警戒值時,將所有商品下架處理,另外每當商品銷售後,也需要更新其他各渠道的商品庫存。

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