需要指出的是，“網際網路+公益”並非簡單等同於公益組織/行業對於網際網路工具的使用，更應該包括對相關資料的積累和應用。

雖然目前公益網際網路化的程序依然集中在捐贈及傳播環節，但有賴於網際網路行業本身的蓬勃發展，使得我們對公益行業其他各環節的網際網路化充滿了信心！

1.需求挖掘

在原有的公益需求挖掘過程中，調研者主要依靠普遍性的共識（往往來自於政府或者權威機構的普查）、抽樣的調研以及個人主觀的感受。比如在城市白領的健康問題上，調研者需要透過掌握大量個體健康資料的第三方機構（比如體檢中心），以及一定樣本量的面對面訪談，結合自身的專業經驗，最終得出問題的判斷。但由於個體健康資料的敏感性會直接影響樣本數量，加上健康問題具有一定動態特徵，可能會讓最終的判斷產生偏差。而透過網際網路的方式，調研者可以非常方便地向目標人群發起調研，透過匿名的方式收集足夠量級的樣本，並透過資料分析得出結論。在這個基礎上，針對不同年齡段、性別、工種等維度的分析也成為了可能。

更激動人心的是，資料的積累為許多相關性分析提供了前提。比如我們可以暢想，當我們獲得了一個村莊的農產品產量以及農藥、化肥的購買量後，便可以推算出其是否採取了足夠環保、健康的種植方式，進而採取措施。又比如在遭受地震災害的地區，政府部門可以透過日常人口分佈的分析，推算出受災情況。同樣，教育部門也可以透過對學齡兒童居住地的分析，更好地對學校的分佈進行指導……

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