培養人才，強化團隊忠誠度

董明珠認為，影響一個企業發展的因素很多，但最重要的是技術、管理和人才的培養。她指出，技術和管理方面的要件，格力都已經具備了，而目前最應該抓緊的，就是人才的培養。人才的培養是一項系統工程，不是一兩天就能見效的，需要持之以恆。董明珠打趣地說：“格力培養了我，朱江洪培養了我，我正在像朱江洪一樣培養著更多的人。”打造一個百年企業，不是一兩位企業領袖就能完成的，而需要一代代、一批批德才兼備的人才一直努力。

2008年，董明珠在福州的一次媒體見面會上，頗有感觸地談到了在企業的一次招聘工作中所遇到的事情。她說，當時有兩個大學生前來應聘格力的崗位，其中一個大學生所詢問的問題是：企業能給我什麼待遇？而另一位大學生所詢問的問題是：到格力後，我能幹什麼？我能為格力電器做什麼？看得出，這兩個人的價值觀是完全不同的。這兩個人如果同時被格力聘用，雖然所獲得待遇有可能是相同的，但將來兩個人的發展前途一定是不一樣的。董明珠當然更欣賞後者，她覺得求職者應該展示一種責任擔當，展示一種奉獻精神，這樣才會被企業和社會所接納、所認可。

在格力電器的人事網頁上，寫著這樣的格力人才觀：企業的競爭，最終就是人才的競爭；你有多大的能力，給你多大的舞臺；不斷培養、挖掘人才，給人才不斷創造發展空間、提升員工價值，是每個管理者的基本工作之一；挑戰壓力，經營自我，承擔責任；我們不但把格力當作一項事業，更把它當作一所學校；要求我們必須把個人追求融入到企業的發展之中。

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