四、績效考核體系，KPI指標庫的建議。

五、制度規範化、表單管理、月報。

六、培訓（廠級培訓及穩定廠級管理團隊的梯隊建設）

七、其他內容，結尾。

剛才得到一個訊息，老闆面試透過的HR總監下週一到崗，我想微觀的內容今晚就要完成其中的資料分析和制度缺陷部分，在HR總監之後提出的效果就打折扣了。貌似一場職場暗鬥和情商比拼即將展開。

天涯朋友，祝福我吧。

日期：2010-03-17 15:38:17

今天在和大家分享一個小故事：

在從紐約到波士頓的火車上，我發現我隔壁座位的老先生是位盲人。

我的博士論文指導教授是位盲人，因此我和盲人談起話來，一點困難也沒有，我還弄了杯熱騰騰的咖啡給他喝。

當時正值洛杉磯種族暴亂的時期，我們因此就談到了種族偏見的問題。

老先生告訴我，他是美國南方人，從小就認為黑人低人一等，他家的傭人是黑人，他在南方時從未和黑人一起吃過飯，也從未和黑人一起上過學。到了北方唸書，有次他被班上同學指定辦一次野餐會，他居然在請帖上註明“我們保留拒絕任何人的權利”。在南方這句話就是“我們不歡迎黑人”的意思，當時舉班譁然，他還被系主任抓去罵了一頓。

他說有時碰到黑人店員，付錢的時候，他總將錢放在櫃檯上，讓黑人去拿，不肯和黑人的手有任何接觸。

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