Tracy是成功跨出“漢堡人才”行列的女性之一。Tracy大學畢業以後，一直在同一部門裡從事相同的工作，勤勤懇懇、兢兢業業的幹了6年多，儘管中間被提升過兩次，但始終還是高階助理職位。與她同期進公司的同事最快的已經升到了經理。

Tracy之所以能夠成功跨出“漢堡人才”的行列，一方面歸功於自己的努力和兢兢業業的工作表現，另一方面歸功於她新任上司的引導。在工作六年後，Tracy的原上司離職。新來的上司工作風格比較開放，喜歡與員工溝通和互動，同時善於觀察員工的能力和激發員工的潛能。新上司很快注意到Tracy工作很有責任心，有條理，但在溝通方面缺乏自信，不善於表達自己，此外，Tracy的分析能力很強，更勝任部門內部的分析工作。因此新老闆主動找Tracy談他的看法，建議Tracy能夠在溝通方面主動提高自己的能力，同時安排Tracy接手部分的分析工作。其實，Tracy本人也很期望能夠轉到分析崗位工作和學習，但礙於對前老闆的莫名的恐懼和不知道應該如何表達， Tracy錯過了好幾次轉崗的機會。此後，Tracy經過新上司的一番鼓勵和點撥，認真的提高了自己的溝通能力，同時出色的完成了新接手的分析工作。半年後，Tracy正式轉到了嚮往的分析崗位，一年後被同行的一家知名公司高薪挖走負責分析工作。

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