最先暴露問題的是公司的核心部門業務部，由於缺乏科學的管理制度，加之業務部群龍無首，因此剛開始的時候人心很渙散，效率也很低。這是件大事，業務部是公司運營的發動機啊，現在不維護等將來出問題那可就是大修了。於是我先明確制度——上下班必須回單位報道，早上上交計劃，晚上上交總結。施行兩天後我發現這也無法完全避免業務員偷懶，於是我又從工資上著手，降低底薪，大幅度提高提成——讓有能力的人拿到更多的錢，讓偷懶的人連基本的生活保障都無法實現，從而完成人員的自我淘汰。當然，為了怕一下子降低底薪影響團隊士氣，我特別增設立了誘人的當月業務冠軍獎。如此三把火燒完後，我想這下業務員該幹勁十足，死心踏地為公司賣命了。沒想到結果恰恰相反，他們不僅日益消沉，而且開始有人主動提出辭職了。

於是意識到似乎哪裡出了問題的我開始找業務員單獨談心，想從他們口中得到癥結的所在，結果他們單獨面對我的時候一個個都對我此次工資改革的英明決策頂禮膜拜、歌功頌德，就差他媽的高呼“萬歲、萬歲、萬萬歲”了。搞到最後，還是潔婷的提醒才讓我找到問題的答案，潔婷說：“人家員工上班就是為個生活保障，你把底薪調得那麼底，提成給的再高人家也沒安全感”。於是我對公司的第一次改造就像“安石變法”一樣悲壯地失敗了……

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