如果客戶沒有拿出誠意，報完經理的價格後，離開，那麼銷售顧問也盡力了，不要後悔，走就走吧，客戶如果離開店去別的品牌，銷售顧問能確定客戶當天交定車，要在30分鐘之內給客戶電話，如果是午飯時間，1個小時以內給客戶電話，要知道客戶最後的決定是什麼。一般如果銷售顧問介紹的好的話，客戶基本都是回頭的。就算戰敗了，也要知道為什麼失敗的。是產品，還是價格，還是因為自己的原因，進而進行必要的總結，力求避免發生類似的事情。

如果客戶去的是同品牌的競爭對手店，告訴你對手的價格來要求你的價格，那麼不要報價，要客戶必須回店，如果不回店，價格是不能給客戶報的，現在很多客戶都這樣，拿2家的價格對銷售顧問提出要求，這個時候，除了少量的客戶這樣做，大部分客戶看的是銷售顧問與自己關係的好壞和對銷售顧問的信任程度。

這種與競爭對手比價的事情經常發生，在銷售大眾車的時候，更是如此，有的時候，把握不住客戶，那就是一個態度：天要下雨，娘要嫁人，隨他去吧，這種單子成交有幾個偶然性，一個競爭對手無貨，客戶可以成交；二是競爭對手銷售顧問服務讓客戶不滿意，可以成交.但這樣和銷售顧問打架的客戶很多時候也是對服務要求非常苛刻的客戶，把他們能服務好，絕對長見識和提升自己的銷售能力。

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