我原來以為，現在社會，能言會道，口才出眾者佔有主動，漸漸的，我發現，也許自己錯了，傾聽者才真正的掌握了世界。

學會傾聽的人才會獲得朋友，因為我們分擔了他們的煩惱；

學會傾聽的人才能夠在聽的過程中摸清大意，從他人言語中得到一個人內心的意圖，才能想合適的辦法處理這些不同的人，不同事，無論是善意還是惡意；

認真傾聽他人話語語，代表我們對他人的尊重，同時我們也就贏得了別人對我們的尊重；

認真傾聽他人的發言，我們會發現他們確實有過人之處，我們的崇拜之心隨之上升，會發現自己變的更虛心了，我們的虛心會讓我們取長補短、更加努力，讓我們在職場中百尺竿頭更進一步；

學會傾聽，才能讓我們更深入的瞭解別人，也更深入的瞭解自己，客觀和辨證的看待自己。

傾聽有這麼多的好處，什麼是傾聽呢？

北京大學心理治療課程講師徐浩淵博士認為：傾聽不是被動地接受，而是一種主動行為。她說傾聽者不是機械地“豎起耳朵”，在聽的過程中我們的腦子要在轉，不但要跟上傾訴者的故事、思想內涵，還要跟得上對方的情感深度，在適當的時機，共情、提問、解釋，使得會談能夠步步深入下去。

根據卡內基訓練統計，70％的人都是不及格的傾聽者，但傾聽，卻是現在職場上最容易被忽視的競爭力。

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