正說著，目的地到了，我們兩個先是到了財務室，看了看客戶的舊機器。路上我給薛超交代過，在客戶面前不要說我是經理，就說我是他的同事，在公司待得時間長，比他懂的更多一些即可。

這裡我要提醒一下基層的主管或者分公司的經理們，有些時候，你要過早的暴露身份的話，會惹來很多麻煩。當然有的客戶會比對待業務員熱情一些，但是大多數客戶，他會在價格上壓得比業務員和他談判的還要低，或者其他方面提出比業務員更高的標準，如果你不答應，雙方就會陷入僵局。

日期：2011-08-08 13:33:31

如果是老客戶的回訪，或者出了售後問題，業務員沒有權力解決的，你要越早亮明身份越好。

日期：2011-08-08 19:21:55

會計看到我們兩個冒雨前來，不經意的說了句，做你們這行真不容易啊。說者無意，聽者有心啊，當時心裡就有一股暖流，淋再多的雨，受再多的苦，結果成不成交，單單有這句話，足夠了。

希望看到此貼的企業家們，老闆們，辦公室主任們，採購經理們，會計出納們，保安前臺們，以後面對拜訪你們的業務員，態度稍微和藹那麼一點，笑容多少露一點，話語多少柔和一點。尤其是面對剛剛畢業的，或者剛剛從事銷售的新手們，即使你真的不需要他們的產品，多給他們一點鼓勵。或許就是那麼一兩句，足以讓他們感動。

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