這個銷售雖然說目的性很明確，需要得到我的需求，但是失敗在哪？問錯了問題以及問題分的太細小了。首先分析下，第一個問題她問對了，但是她聽到我回答男士的首飾的時候就應該先把我的問題解決了，首飾分成男女款對於專業的首飾銷售來說應該馬上就能分出來，但是呢，這個銷售不知道為啥就不解決我提出的問題，而問我找什麼類的首飾，那我也糾結啊，我都沒看到什麼樣子的男士首飾還要我分類，我又不是專業玩首飾的，我知道分啥類啊？這不是把顧客給整懵了？提的問題要淺顯易懂，提的問題要一擊即中，而不要讓你的客戶糾結煩惱於你的問題，這才能夠讓你的問題，引領著顧客告訴你你要的答案，這個是我在那次銷售問題中，想要說明的一個比較關鍵的問題。現在初級和高階的銷售都會面臨這樣的問題，初級的是不知道問啥問題，瞎問，而高階的銷售呢，知道問什麼問題，但是喜歡裝高階，在問題裡夾雜些自己專業的名詞，問的顧客莫名其妙的。這些都是不可取的。

日期：2012-07-05 16:22:22

然後繼續說後來在南鑼鼓巷遇到的銷售問題，在離開那家糾結的首飾店後。我發現了一家門面不大，還是在百貨商店邊上合租的賣特調飲料的水吧。但是呢，那家小店鋪比較吸引我眼球的還是其的銷售模式，先說下商品，它唯一賣的商品是某種用白蘭地，薄荷葉，西檸，雪碧，黃桃混合而成的飲料，起名起的比較坑爹，貌似我過了那家店，我就不知道這飲料的名字了。由於我對著坑爹的名字比較好奇，在店門前停了N久。但是更吸引我的是它邊上寫了某道算術題，上面寫明瞭只要做出此題的顧客即可特價購買此飲料。雖然我對特價不感興趣，但是更感興趣的是那算術題，在那駐足了一會兒後覺得，還是買杯飲料好了，雖然題目沒算出來。而在後面發現這種飲料在那街上的各種酒吧都有賣，但是我就沒有駐足停留的衝動，因為真心沒有特色。雖然解題這樣的宣傳銷售手段比較老套，但是偶爾在各種拼降價的商業競爭中看到這麼一家用N久沒見到的手段來增加其生意，我還是挺欣慰的。

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