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正文 第15節

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日期:2013-03-22 11:21:07

自己在和他溝通半個小時以後發現,他的表達能力很好,並不是單純性的溝通能力差,而是由於他的思維很發散,注意力不集中,總是習慣於按照自己的模式考慮問題,聽不清和聽不進去別人說的內容。比如,我在和他說工作的問題,他卻還在喋喋不休的和我說上學時的一些表現。所以,最終的結果是他認為自己的溝通能力很差。

我對他說,解決他的問題並不需要什麼高明方法,更不是一般常規意義的方法可以解決。而是要求他能夠在平時學會約束自己的發散思維,學會專注當前的人和事。比如,在和別人溝透過程中,先儘量不要主動說很多,而是多去聽,聽清楚別人到底說了些什麼。如果覺得記不住,可以拿本子記下一些關鍵資訊。然後在根據別人所說的內容進行分析和回答。雖然初期效率不高,如果堅持的時間久了,你的溝通能力會改善很多,這比你去探求一些大而空的方法可能更有效果。 這樣告訴我們一個道理,解決問題不能簡單的“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,而是要先找到問題的關鍵。

日期:2013-03-22 14:21:53

經常有一些年輕人找到自己,李老師,我很迷茫和困惑,於是,把您寫的文章和帖子自己都看了一遍,期望從中找到一些解決問題的方法和思路。但是發現裡面的案例並沒有和自己一樣的專業和困惑,所以現在仍然還很迷茫。您說我該怎麼辦呢?

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