江流微笑地看著大家踴躍發言。等大家的發言平靜下來，江流才繼續說：“既然大家現在都認可需要為生產部提供優質的服務，我們才能創造價值的觀點，那麼，為生產部創造優良的工作條件，讓他們可以做好工作生產出優質、低成本的產品就是我們後續的工作方向。我希望以後大家都要重視生產部門的服務請求和問題。要積極去響應生產部，積極幫助解決生產部他們面臨的問題。這樣才是最快出成績的工作方法。”

看到大家紛紛點頭認同，江流對張經理說：“張經理，你一直都沒有說話。現在大家的工作主角都是生產部，你這個主角不說幾句過不去吧？”

日期：2013-01-01 16:52:33

聽到江流這樣說，張經理有些激動地站起來。

江流笑笑說：“大家都坐著，你沒必要自己站起來說吧，你這樣我們這些坐著要為生產服務的人壓力就大了呀！”

張經理說：“應該的，今天應該站著說。說句心裡話，我搞生產也有十來年了，很多公司每次都是趕貨的時候才想起生產部，有幾個真正重視生產部的？重視生產部的請求的？只知道施加壓力，逼生產部發貨，而生產部的問題基本上沒人關注。說老實話，我原來一聽別人說品質是製造出來的，我就覺得冤得慌。好像質量沒做好都是生產部的責任，我就覺得奇怪了，怎麼什麼責任都推到了生產部呢？今天江總和大家能這樣說，我心裡舒服多了。就衝這話，我們生產就得把工作做好！”

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