日期：2017-03-13 22:08:00

說說今天早上開會的事吧。

我們廠很少開會，老闆是一個沒事不BB的人。全廠大會一般是出現重大問題。

這一次遇到了數量最多的客戶退單。

一千多雙鞋子全退，我猜老闆這兩天晚上都睡不好覺了。

從我去年進廠開始，退貨最多百來雙，而且是小問題，老大很快會返修好重新發出去。

但這一次是大問題，不好返修，數量又大。如果返修不好，那麼那個客戶幾萬雙的單子全部要取消。

日期：2017-03-13 22:24:00

至於為什麼出來這樣的問題，我想有這些問題，

第一

從我今年上班第一天開始就隱隱擔心，因為老員工流失太多了。本來去年做到最後的時候，所有的人技術都熟練了，技巧都掌握了。

今年開年一來，我發現至少有三分之一的人換了，而且人手不足，有些工位需要兩三人的只有一個人頂著。

同樣的產量，人卻少了，而且還有很多新手。我做得很火大，因為我負責返工，返的太多了。根本就不是正常現象。

雖然如此，好在我們線上的質量還是控制住的。

問題是另一層樓，即沒有厲害的老大，也沒有充足的人員，還差了個內行的返工的人。再加上做的單子是要求比較高的新客戶。所有問題集中在一起，客戶首單全退，老闆二十年做鞋的名聲幾乎要毀掉了。

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