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正文 第45節

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朱天偉看羅江聽得專注,又說:“你從採編過來,我請薜主任專門帶你,期望你來帶給業務部門一些驚喜。”

兩人又給羅江講了銷售部門的獎懲措施,接下來就是薜主任單獨和羅江談,主要是給她分客戶。

在置業導報的銷售系統中,客戶被分成三大類:一類是品牌大客戶,這些企業自身已經變成了全國範圍的開發商,也就意味著要做廣告的樓盤多。另一方面,這類大客戶一般都會玩媒介全覆蓋的策略:為了維持較好的媒介關係,在一個新樓盤開發之初,會給每一個媒介都投點廣告,業務員可能什麼工作不做就會有廣告投進來,頗有點天上掉餡餅的意思。但是如果業務員能力太差或者服務不好,這類品牌開發商一般也就意思一下就玩了,反而做不大。所以品牌開發商頗有點像雞肋,有本事的業務員能啃到肉,沒有本事的人只能啃骨頭。

第二類客戶就是區域大客戶,比如賴老闆這樣正在迅速壯大的二三類級開發商,開發重點鎖定在深城和珠三角。這類企業處於迅速發展過程中,但開發商的媒介運營能力顯然遠不好如第一類品牌開發商,因而需要媒介的專業人士幫助他們出點子促銷售。置業導報幾個做得好的業務員都是抓住了這樣的客戶。

第三類客戶就是那些剛起步的開發商,在遠離深圳核心區域的地方開發一些小樓盤,業務員對於這類盤的感覺就像拾遺撿漏,做到一個廣告是一個廣告。

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