夢華在郵件中談到過去兩年在亞馬遜公司實習時，發現一個團隊中，總是有很多平庸混事的人，還有一些人本事很大，但是也有一堆毛病。美國一些大學的學生有些“潔癖”——對那些誇誇其談、不願意做事的人不齒，對那些只願意一個人做事，不願意合作的人反感。在MIT等學校的學生身上，這種現象比較普遍。然而，世界上有各種各樣的人，我希望她能夠體會這一點，能夠包容各種各樣的人，和平相處，並且善用每個人的長處。

夢華：

上次我和你聊了鍛鍊領導力的事。我現在回顧了你在高中的生活，如果說那時有哪些方面還可以進一步改進，可能就是領導力了。領導力不像很多其他能力那樣，可以清晰地定義，並且很容易鍛鍊，它比較抽象，而且涉及的範圍很廣。我想了想，有兩方面最重要，也相對比較容易訓練。第一是組織和工作能力，一件事交給你，你能否將它分解，組織大家完成。第二是團結大多數人，讓每個人能夠各盡其才，發揮作用。

我們可以根據能力，以及管理的難易程度，把世界上的人分成4種。第一種人和我們關係非常好，做事總能配合我們，而且能力很強。這種人，我們非常放心。第二種人具有第一種人的特點，但能力有限，這種人我最後再談。第三種人有做事的能力，但他們未必是你的朋友，你們很難相處融洽。如果他是你的下屬，未必會聽話。如果他是你的上司，未必對你很公平。這種人非常多，這是我要談的重點。第四種人在上面兩個維度都有些問題，他們和我們的交集通常不多，也就不必太在意。因此，在為人處世方面，我們需要比較留意的是第二種人和第三種人。

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