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第3章 商品中心

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每次在網上購物,逛淘寶、天貓、京東的時候,映入眼簾的都是品類繁多的商品,瀏覽選擇商品比實體店都要方便。當我們選擇分類或者直接搜尋的時候,可以按條件篩選,快速從千萬商品中找到心中想要的商品;甚至不用查詢,系統就推薦出了想要的商品。在瀏覽商品時,商品主圖、詳情圖、規格屬性等資訊應有盡有,讓我們感覺比在超市拿著實物獲得的資訊還要多,感覺一切都很神奇,那麼電商系統到底是怎麼實現商品的精細化管理呢?

對於產品經理來說,商品中心的合理設計不僅能夠滿足前端商品的多樣化展示,還能支撐複雜場景下,商品資訊在訂單中的系統流轉。

商品是電商產品體系的核心之一,我們將統一管理商品的地方定義為“商品中心”。商品中心的資料應用場景很多,在使用的維度上分為前端和後端。從前端來講,是給商品展示、訂單、營銷活動提供商品資料支撐;從後端來講,商品中心給訂單發貨、倉庫管理、供應商管理、採購提供基礎資料支撐。

為了更清晰地描述商品中心這項重量級工程,也是為了能夠讓後臺各系統模組理解起來更加輕鬆,筆者主要從9個方面來闡述商品中心:商品的基本概念、類目和品牌管理、屬性管理、SKU編輯、商品編輯、商品管理、商品搜尋及篩選、商品推薦、商品評論等。

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