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第3節 新分工體系的解剖:以流通領域的變革為例

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1.消費者主導化

消費者主導化

改變消費者在產消格局中地位的根本原因是“無時無刻地連線”。移動網際網路、社交網路能使消費者和成千上萬素未謀面的同行產生瞬間連線,相互交換自己的觀點。

當前像C2B商業模式倒逼式的傳導(消費者從消極被動到積極參與,扭轉產消格局佔據了主導地位,不斷參與到企業的各個商業環節中)對製造業乃至整個經濟都將產生深遠的影響。並且,像屬於“數字原住民”的90後消費者從小就浸在資訊裝置、網路購物、社交網路等環境之中,他們成為工作和消費的主力軍之後,對現有商業模式和社會治理模式都將帶來非常大的衝擊。

2.中間商服務化

中間商服務化

資訊流動方式的轉變,使原來依靠資訊不對稱賺取差價的傳統中間商逐步讓位於擁有更強資訊能力的服務商。另一方面,網際網路上容易產生資訊冗餘,創造資訊增值的服務商則湧現而出。例如:為電子商務交易提供支撐的“電子商務服務商”大量湧現,電子商務平臺服務商、電子商務代運營服務商、電子商務物流服務商、電子商務營銷服務商等,構成了電子商務繁榮生態的新物種。

3.生產商多元化

依託於電子商務平臺,生產商(品牌商)之間的競爭規則被改寫,原來以規模效應和資金為主的競爭要素逐步讓位於利用資訊和靈活協同。網際網路透過聚集長尾需求、實時反饋市場供求資訊、降低創新成本為小生產商(品牌商)賦能,使其在市場中找到比較優勢,具備與大生產商(品牌商)同臺共舞的能力。

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