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1 向領導彙報工作時,不妨準備些廢話

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禮拜一一大早,賴敬東來到位於北京東三環的辦公室。賴敬東的辦公室只有二十多平方米,裝修也很簡單。深黑色的辦公桌上,就擺著一部電話、一個筆筒與一副檯曆,桌面上乾淨得一張紙都沒有。他一直堅持“今日事今日畢”,從不把工作拖到第二天。

秘書端上剛沏好的普洱茶,手裡還拿著一張當日全球新聞列表。賴敬東抿了一口茶,之後一邊掏出身上的老花眼鏡,一邊對秘書報以微笑:“謝謝。”賴敬東待人很客氣,即便下屬做錯事,也極少見他有雷霆震怒、聲色俱厲的時候。

賴敬東拿過這張新聞列表,認真看了起來。這是他多年來養成的習慣,到辦公室後的第一件事就是瀏覽新聞。公司為此專門成立了一個兩人小組,負責將《華爾街日報》《經濟學人》《金融時報》等全球知名媒體當天的新聞標題——包括文章的主標、副標,以及各段落的小標題,整理到幾頁紙上。

許多管理者看檔案前,喜歡讓下面人整理出一個內容摘要。但賴敬東很反感這樣,因此他堅持只整理標題,不弄什麼摘要。他認為一份檔案的重點是什麼,不同人會有不同解讀,別人歸納出的重點,或許並非自己關心的。長此以往,甚至還會讓別人的思維來左右自己。瀏覽標題時,他覺得哪一部分是重點,再讓秘書把原文呈上來。

一位友人曾說,這種習慣,反映出他內心的焦慮,他對周圍的一切缺乏信任感,唯恐被人欺騙。對此說法,賴敬東一笑置之。

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