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聽得出來，幾位專案經理似乎在有意迴避飲食生活方面的管理問題，畢竟，這個環節操作空間比較大，對於控制成本有幫助。

關雲天再次提醒道：“除了前面已經談到的原因，大家還能想到其他因素嗎？”

專案經理們相互看了看，“我們能想到的，也就這些了。”

關雲天點點頭，“好，不過我想就你們提到的這幾方面因素談談我的看法。你們提出的第一個問題，歸納成一句話，不外乎老年人的錢不好掙。沒錯，幾乎所有老人都不像年輕人花錢那麼大方，但咱們的工作就是為老年人服務，這個現實無法改變，既然入了這一行，那就只能做好自己的工作，只要問心無愧，我相信正常的花銷老人們會理解。”

關雲天頓了頓，繼續說道：“商業養老本來就不是做慈善，市場交易講究一分錢一分貨，我們的收費標準明碼標價，一直面向社會公開，嫌收費高的老人或家屬，自然不會入駐我們的養老機構，一旦決定到咱們老年服務中心養老，我認為他們對收費價格是認可的，否則，他們不會進來。”

這番話實際上相當於否定了幾位專案經理提到的原因，不僅如此，關雲天接下來闡明瞭他對養員流失的看法：“大家幾乎把所有可能的因素都想到了，但我認為，老人們對食堂伙食的不滿意，才是最大誘因，這也是透過實地調研得到的結論，不知大家對這方面因素作何感想？”

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