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“白姐!”
高芬和黃玉驚喜地同白棉打招呼,拿起兩件一模一樣的連衣裙交給她,並向顧客介紹了白棉的身份。
顧客似乎聽說過白棉的大名,臉上的怒氣稍解:“白老闆,我是Luna的老顧客,不是我故意挑刺,是Luna的質量確實有問題。”
說罷,她抓起連衣裙的袖子,指著袖口說道:“你看看這裡,走線歪了不說,還皺在了一起,比路邊攤的這件還不如!”
她是從朋友那裡知道了Luna,之前在Luna買了好幾件春裝,一直覺得Luna款式時尚質量好,對得起付出的價錢。
上個月來這裡買的一套夏裝也很不錯,親朋好友看到了沒有不誇的。
前兩天路過這條街,心血來潮進店買了件連衣裙,當時她就發現質感不好。
只是出於對Luna的信任,她以為用料就是這樣,並沒有往其它方面想。
結果拿回家一穿,就感覺一隻袖口很緊,仔細一看是走線有問題。
最氣人的是,今天上班的路上,她在路邊攤上發現一模一樣的裙子,價格卻便宜一倍不止,這誰能受得了!
白棉根本不需要看,僅僅一摸料子,她的心就沉了下來。
她壓下負面情緒,歉意對顧客說道:“不好意思,Luna給您帶來糟糕的購物體驗。現在我把錢退給您,再賠一條新的,款式您隨便挑,您看怎麼樣?”
顧客就是想要個說法,見白棉態度不錯,願意退錢還肯再賠一條,她也不想再計較:
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