當梁雪涯看到嚴駭涵有點焦頭爛額地接聽著來自醫務處——投訴辦公室的電話時，抓了抓頭髮。

在梁雪涯旁邊，鄭國偉便敲了敲他的肩膀說：“小梁，現在知道我為什麼之前，要那麼對你說了吧？”

“我們醫院的骨科，在關節脫位的手法復位這一塊，就沒形成常規，稍有不慎，就有可能出現這樣的情況。”

“其實龐定坤還算比較好的了，博聞強識，而且在操作前和病人和家屬交待得十分清楚。”

“而且你之前也覺得那個病人的家屬是頗為通人情的那種吧？”

“但事實就是這樣，大部分人的思維就是隻認結果，他們不管過程的。反正沒搞好就去醫務處的投訴辦公室投訴。”

梁雪涯微微低頭，咬了咬嘴唇說：“但是鄭主任，這個關節脫位，本來就是骨科的亞專科。這樣的病人，來了之後就直接推去其他醫院，也不太合適吧？”

說實話吧，梁雪涯才值班幾天，這邊值班的流程就是，搞一個二十四小時，然後休息三天，再繼續一個二十四小時。

與之前的值班稍有不同。

而來這裡之後梁雪涯的第一個感觸就是，八醫院的急診科，頗為清閒，遠遠比不上自己在湘南大學附屬三醫院急診科讀研究生時病人的體量那麼大。

他值班的時候，偶爾能夠有一兩個小時沒病人的情況……

這樣的病人體量，還敢挑挑揀揀？

鄭國偉感慨道：“小梁，這就是我與你所說的，咱們八醫院與你之前讀研的附三一樣的地方了。”

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