關部應對這種投訴很有經驗了，在調查清楚包裹的確沒有送到客戶手裡後，就率先將保值的賠償額賠付給了客戶，但責任人沒找到，這件事就還沒完。

城東分部和小區域都受到了相應的內部處罰，包括區域經理方宏漸和分管秦天與張開奇的小組長吳波，都已經被扣罰了績效和獎金，現在只差找到直接責任人。

畢竟他們快遞員進公司之前都是簽了合約的，弄丟件，公司可以幫忙擦屁股，但該賠的錢，一分不會少。甚至除了賠償客戶的損失，還有一大筆罰金要繳給公司。

秦天不可能認下不是自己的錯，雖然吳波和張開奇一直想把屎盆子扣在他腦袋上，但好在方宏漸是個通情達理的上司，也清楚這件事不像表面上看這麼簡單，願意再調查一下。

秦天覺得很奇怪，要說吳波想搞他，情有可原，畢竟兩人之前因為他的動手動腳而撕破了臉，但是張開奇又是為啥呢？自己跟他也沒什麼深仇大恨啊。

後來等整件事弄清楚了，秦天才意識到，在這個世界上有些人其實你並不需要和他講什麼道理。可能就只是單純看你有點兒不順眼，遇到事想甩鍋的時候，他就會自然而然甩到你身上。

*

事情的轉機出現得很偶然。

秦天即不打算認栽承認自己偷竊了客戶的貨品，也不願意平白無故掛上個粗心大意導致丟件的罪名，所以趁著遲遲拖著沒出結果，他便自己開始調查。

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