53）大多數人在大多數時候都是比較感性的：所以感人的廣告更能打動消費者，並拉動他們去購買產品，而在公司內部，節日時組織一些慶祝活動，或者員工生日時送一份賀卡，都能感動員工的心，從而讓他們死心塌地的努力工作，人同此心，情同此理；

日期：2009-10-02 13:48:26

54）領導者關心下屬的小事，下屬才會關心公司和領導者的大事：試看胡總書記和溫總理到百姓家都是問柴米油鹽的小事。管理者關心並幫助下屬解決後顧之憂，下屬才能集中全部心思和精力在一線戰鬥，不為小事分神也，此前我所在公司董事長每次和員工座談，都是問宿舍住宿條件如何，食堂飯菜口味怎樣，聽說伙食不好，立刻找來行政部經理批評，就是很多這樣的細節，讓普通員工感覺更有歸屬感了；

日期：2009-10-02 13:54:26

55)你的下屬每天都會說謊，不要幻想你能讓他們變誠實，而要使自己有洞穿謊言的眼睛和心靈：英國科學家的一份最新調查顯示，男人平均每天說謊6次，女人平均每天說謊3次，說謊的物件就是自己的愛人，同事或上司；優秀的管理者能夠分辨出哪些是謊言，哪些是真話，對無足輕重的謊言，管理者可以睜一隻眼閉一隻眼，對於重要的工作，領導者必須用追問細節的方式，讓謊言不攻自破，從而防止其再次說謊；

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