日期：2009-11-15 13:13:32

－－－－《信任五環》49 原來是這樣－－－－

我點點頭，說：“有進步啊，當然有進步！”

小楊聽完呵呵一笑。

我一邊回憶當時的情景，一邊說：“比如說，我覺得你的暖場和自我介紹不錯，開場確認類問題也挺好的。特別是，你的提問和傾聽，還是很有效的！”

“嗯，我覺得也是！”小楊肯定我的點評。

“你覺得今天最大的收穫是什麼？”我開始問小楊。

小楊幾乎想也沒想，說：“用你說的方法，有效提問加傾聽，我把魏部長的概念摸得差不多了！”

“嗯。”我回應了一下，繼而保持沉默。

過了一小會兒，小楊接著說：“可以說他把一些擔心已經告訴我了！要是以前來拜訪，我們上來肯定就是介紹，直到逼得他實在聽不下去了，見縫插針地丟擲幾句尖酸的話，說不定還會有些挑釁。現在不一樣了，我透過詢問、傾聽，讓他說得多，還藉助‘思維助推器’，一直跟蹤著他的思維，所以才基本上了解了他的概念。”

“你感覺有收穫就好！”我應了一句。其實在我看他，面對魏部長這樣的老油條，小楊能夠套到這些資訊，已經很不簡單了。

“關鍵在應用！不過話說回來，把到嘴邊的話咽回去，還真不好受！”小楊訕訕地說。

這時候，我扭頭看著窗外，座座高樓站在陰冷的空氣中，愈發感覺到秋的儘早離去，和冬的提前到來。秋去冬來，這是天地執行的大規律。而學會提問和傾聽，雖然能瞭解到概念，但是仍然也有解決不了的問題，必須還要面對各種困撓，這也是規律，誰能逃避得了呢？

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