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我的業務雖然還是進展不大,但是我已經清楚地知道,自己可以成為一個出色的業務員了。
首先,我改掉了自己以前做業務的習慣。
以前聯絡客戶,喜歡發郵件,然後消極地等回覆,如果客戶沒有回,再發,兩年發了差不多四萬封郵件。現在直接打電話,強迫自己,發現一個新客戶的時候,半小時內必須給他打電話。
今天能處理的事,絕對不拖到明天。
最重要的一點,是加強了自己口語的練習,因為美國之行讓我看到了自己口語的不足,現在看CNN和美聯社的習慣,就是那時養成的。
其實,分析了自己的長處和短處,以及其他三位同事為什麼可以做得比我好。
M和L在進入A公司前,都已經有了四五年的工作經驗,他們比較務實,瞭解客戶的需求及A公司本身的產品定位,目標客戶很明確。
Z交際能力強,活潑,英語好,有親和力,專業知識也強,所以,客戶很喜歡她。認可以她,意味著客戶也認可了公司的產品。
這些,都是我不具備的。我內向,談不上親和力強,廣州一年的工作經驗,等同於跟單,對實際的業務幫助不大。而且,我太理想化,總是按自己的理解推銷自己的產品。比如,該款產品並不成熟,但我認為有市場,所以向客戶推銷,這點,對於當時的我來說,是辦不到的。對於公司已經成熟,業務員已經批次接到訂單的產品,我並沒有花太多精力。
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