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正文 第21節

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這個人很有意思,是在北京公司的時候進公司的,他的姐姐是我們當時北京公司的主力,後來也介紹他來公司上班了。由於天涯這個公共的場所我就不提他的名字了就以L代替吧。

L是連初中都沒有上完就畢業了的“青年才俊”,哈哈。老家是河北邯鄲的,身高不足170cm,當時的年齡是17歲吧,沒有任何的社會經驗,下學以後在老家的磚廠做過一段時間工人,基本上算是做苦力吧。不會說普通話,說話還有點結巴,有時還會流口水什麼的,第一次在北京公司見到我的時候,我給他說話時他的褲子一直在動(我們經常這樣說的,也就是腿因為緊張在動導致褲子也在動)。。。。。。可以說任何的經驗都沒有,什麼都不懂吧!我當時就感覺他不太適合做業務,對他也就沒有什麼好的感覺了。不過反正我們做的工作也是推銷,無所謂的,做不好再說讓他回家也不遲的,還有他的姐姐做得不錯也算是看他姐姐的面子吧。(當然我們當時的工作和馬雲說當年的阿里情況是差不多的,只要他們願意幹、只要是人我們都要的,但是我對於L的看法還是不太樂觀,當時就感覺聽天由命吧!)

他開始做業務的時候連客戶都不敢見,老是在客戶門前徘徊很久才敢進去的,多次教育都是不行的,我也就乾脆放棄了對他僅存的那一點點的奢望了。(很多剛剛開始做業務的人都不敢去見客戶,這是正常的情況,可是我們反過來想想:客戶會不會因為你是做推銷而打你呢?那會不會因為你是做推銷而直接報警把你抓走呢?會不會直接罵你、侮辱你呢?。。。。。都不會!那你還怕什麼呢?遇到客戶最壞最嚴重的後果是什麼呢?就是不成交而已,過分的就是再說幾句難聽點的話而已,那你還擔心什麼呢?如果你見到的每一個客戶都能成交的話,這樣的工作還會輪到我們做嗎?做銷售首先要面對的就是拒絕,沒有拒絕就沒有銷售了。正是因為成功的太少了才顯得成功者的回報過於豐厚!)L連續一個星期都沒有出單,我當時就想K掉他算了,但是當時的主管說要他再試試。其實我認為做銷售其實並不難的,只要肯吃苦肯不斷地見客戶就沒有問題了,其實見客戶的話術就那麼幾句話而已,銷售高手和一般的人唯一的區別就在於:高手能夠更加遊刃有餘、更加自信地運用這些話術,僅此而已!再深入一點說,所有的高手不也是從什麼都不懂做到高手的,只是每個人的悟性、努力程度不同導致了成長速度不同而已。但是對於L我卻沒有信心給他更多的時間了。

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