日期：2011-12-17 10:41:11

第十一章生意是這樣做的

有點宿醉，頭還疼著，還是早早的到店子裡。

坐在收銀臺翻看著這段時間的工作日誌，我店子裡的日誌和別人的不大一樣，不是草草幾句話，然後籤個字。我會有密密麻麻的資料，打印出來得一長條。

店子一共150平米，一個老闆、三個店員、這段時間準老闆娘會過來指手畫腳一下。可我把這個內衣店當成一個企業來管，一個小小的內衣店能稱為一個企業？其實能不能，不是看大小，更不是看人數，而在於你的經營理念。這裡簡單的說一點，希望能對正在從事，或者準備從事和我差不多行業的朋友有點點啟發。

我規定店員必須記下每一天：

有多少人進店子；

有多少人詢問；

詢問的話題集中在哪方面；

哪個區域的光顧人數最多，是襪品區，居家服或是其它；

有多少人是多次進店的，男女比例，年齡比例；

初次成交的比例，回頭客的比例以及客戶的意見等等。

這些資料我會做一個詳細的表格，打印出來，然後每個星期一做一次總結會議，制定這一週的銷售計劃。這樣做，最重要是得到一個結論，下一次訂貨會的時候自己有一個極具針對性實用性的訂貨計劃。這樣，每一分的成本才會花的有意義。我是加盟品牌，定期會有訂貨會的，加盟商需要自己提交訂貨清單，這份訂貨清單就決定了這個季度自己店子的銷售情況。

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