在生活當中，我們經常會妥協，為了求和諧導致的結果是我們變得不會生氣，變得沒有原則，這樣的結果勢必會寵壞對方，自己變得非常被動。所以，當你足夠冷靜並且對整個事件有所自信的話你就應該有足夠底氣say no。

日期：2011-06-13 21:23:23

11、

有朋自遠方來

PK事件後，再給我們送貨的是一個年輕的小夥子（暫且叫做阿牛），一來就衝著我發笑，身強體壯，一個人來來回回，上上下下跑好幾趟，我是這樣一種人，別人敬我一尺，我敬你一丈。但若敬酒不吃，那隻好請你吃罰酒咯。

阿牛也是一名剛畢業大學生，物流專業，相同專業的人都會有共同語言，在以後的工作中我們自然也產生了默契。

最好的合作關係是什麼，我認為是和公司一起成長。包括，我們用的溝通軟體，也會把承運商加入進去，讓他們加入我們物流團隊，在我們群溝通中不自覺的讓他感受到一種尊重，歸屬感，一份信賴，體會到我們日常的工作，然後更有效率的加速物流的運作流轉。這是一種精神層面上的需求，我們稱之為“尊重需求”。

教授跟我們上過這樣一堂課：

馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類，依次由較低層次到較高層次。

生理需求：對食物、水、空氣和住房等需求都是生理需求，這類需求的級別最低，人們在轉向較高層次的需求之前，總是盡力滿足這類需求。一個人在飢餓時不會對其它任何事物感興趣，他的主要動力是行到食物。

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