80/20法則，是20世紀初義大利統計學家、經濟學家維爾弗雷多·帕累託提出的，他指出：在任何特定群體中，重要的因子通常只佔少數，而不重要的因子則佔多數，因此只要能控制具有重要性的少數因子即能控制全域性。這個原理經過多年的演化，已變成當今管理學界所熟知的二八法則——即80%的公司利潤來自20%的重要客戶，其餘20%的利潤則來自80%的普通客戶。

80/20法則不僅在經濟學、管理學領域應用廣泛，它對我們的自身發展也有重要啟示，讓我們學會避免將時間和精力花在瑣事上，要學會抓主要矛盾。一個人的時間和精力都是非常有限的，要想真正“做好每一件事情”幾乎是不可能的，要學會合理分配我們的時間和精力。要想面面俱到還不如重點突破。把80%的資源花在能出關鍵效益的20%的方面，這20%的方面又能帶動其餘80%的發展。

在企業管理中：80%的工作貢獻是20%的工作骨幹完成的。同樣80%的公司利潤來自20%的重要客戶，其餘20%的利潤則來自80%的普通客戶。

在商業品牌中：20%的強勢品牌，佔有80%的市場份額。

20%的人支配別人---80%的人受人支配，20%的人做事業--80%的人做事情，20%的人認為行動才有結果---80%的人認為知識就是力量，20%的人我要怎麼做才會有錢--80%的人我要有錢我就會怎麼做。20%的人計劃未來--80%的人早上起來才想今天干嘛。20%的人受成功的人影響---80%的人受失敗人的影響，20%的人永遠讚美、鼓勵---80%的人永遠漫罵、批評。20%首先改變自己---80%希望改變別人。

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